为进一步规范东川区电商企业经营行为，压实外卖平台经营者主体责任，有效防范网络平台经营活动中的违法违规现象，共同营造一个安全放心的消费环境，近日，东川区市场监督管理局联合东川区委网信办对美团、抖音、晓福、战狼外卖平台本地运营企业负责人开展网络外卖平台企业行政指导。

指导会上，东川区市场监督管理局通报了2023年网络平台投诉举报及案件查处情况，对《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规进行了重点解读，并对网络交易中可能存在的违法违规行为作了提醒告诫，对网络药品销售监督、配送人员管理、明码价格、不正当价格竞争、价格欺诈等方面进行行政指导。

东川区委网信办要求，一是各平台要严格规范电子商务经营主体资格，依法落实主体责任，平台及平台内经营者首页显著位置持续公示主体资格，信息完整准确、画面清晰、容易辨识，主体信息变更要及时更新；二是各平台严格审核入驻商家资质，做好“亮照亮证亮标”工作，坚决杜绝进驻“三无外卖”；三是严格规范网络交易行为，坚决杜绝互联网虚假违法广告，重点为以返现、红包等方式利诱用户做出指定评价、点赞、定向投票等行为，着力构建良好网络竞争生态环境，促进网络平台经济健康有序发展。

会议强调，各外卖平台经营者要履行《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规明确的法定义务。一是全面落实平台主体责任，依法履行信息公示义务，要严格审查入网经营者的营业执照和食品经营许可证等资质，对违法行为及时处置和报告，推动网络交易合规经营；二是要完善消费者权益保护机制，畅通消费者投诉渠道，优化消费者投诉处理手段，切实保障消费者合法权益；三是要自觉落实平台管理责任，加强对药品配送人员的培训，严格规范平台内经营者明码标价行为；四是要加强行业自律，守法合规经营，自觉抵制虚假、假冒伪劣、价格欺诈等网络违法行为；五是各平台加强自身和平台用户经营行为管理，不在经营行为中采取拉人头、收取入门费、团队计酬等传销经营模式，不做利用分享经济、社交电商、会员制电商等名义从事传销活动。

会后各平台负责人表示，将严格按照相关法律法规和此次会议的要求，依法依规经营，共同维护公平竞争、健康有序的网络经营消费环境。 （中共昆明市东川区委网信办供稿）